2024.09.03
移動スーパーは、買物難民問題に対応するために開発された革新的なサービスの一つです。
軽トラックを改造した専用車両で顧客の自宅まで訪問し、食料品や日用品を販売する移動スーパーです。約400品目、1200〜1500個もの商品を積載し、顧客が直接商品を選んで購入できるのが魅力的です。
宅配サービスは、事前に注文した物が届くシステムとなっています。そのため、注文した時と届く時には、状況が変わっていることもあります。しかし、移動スーパーは、欲しい物が欲しい時に買えるんです。
移動スーパーにすごく興味を抱き、今年の春にお話を聞きに行きました。
「人が好きなんですよ」と笑顔でお話しされる自業主さん。とても温かく、素敵な方でした。
何度かお話を伺いに行き、実際の販売の様子を見せてくださいとお願いしたところ、快く受けて頂きました。
ありがとうございました!
朝は、スーパーから販売する物の選別。当日販売するお客様の好み、その日の天気で今日はこれが喜ばれそうだと考えながら選別されています。この作業が一番、大変だと思いました。でもお客様の笑顔を想像しながらだと楽しそうです。積荷が揃ったら、すぐ販売開始。
お客様のお宅に到着すると、まずはトラックのドアを開け、開店準備。そしてお客様を呼びに行きます。そうすると笑顔で出てこられ、お買い物開始。「いつものある?」、「これ美味しかったのよ」と嬉しそうに商品を1つ1つ見ながら楽しそうに選んでました。ご近所の方々も一緒だと会話も弾む。とても素敵な時間です。「次は○曜日だね」と確認して、次を楽しみにしている様子も感じられました。
移動スーパーのメリット
移動スーパー、とても素敵な仕事でした。
私も、人に喜ばれ、笑顔を届けられるサービスを提供できるように心がけてたいです。poco a poco!
今日もお読みくださりありがとうございました
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